Bevezetés után kihez fordulhatunk probléma esetén?
Ügyfeleink igényeire szabható support szolgáltatást és SLA-t biztosítunk. Online és telefonon is segítséget nyújtunk rendelkezésre állási idővel. Hardveres hiba esetén szervizes kollégáink rövid határidővel megoldják a problémát.
Beilleszthető a rendszer a pályázati műszaki tartalomba?
Igen. A beléptető és munkaidő-nyilvántartó rendszer a technológiai, digitalizációs és biztonsági fejlesztések között elszámolható elem, és a pályázatíróddal együttműködve kész műszaki leírást adunk hozzá. Így a rendszer költsége a támogatásból is finanszírozható.
Új üzemet vagy csarnokot építünk. Mikor érdemes bevonni titeket?
Az engedélyezési tervezésnél, tehát jóval az építkezés előtt. A zónarend, a kapuk és az öltözőátjárók kialakítása tervezési kérdés, utólag beépíteni mindig drágább és kompromisszumosabb.
Hogyan kezeli az idénymunkás-hullámot és a kölcsönzői elszámolást?
A jogosultságok tömegesen, lejárattal adhatók ki, és a szezon végén maguktól érvényüket vesztik, így nem kell kártyák után futni. A kölcsönzőnkénti, napra bontott riport soronként összevethető a beérkező számlával, így az elszámolás pontosan ellenőrizhető.
Bírja a napi nagynyomású mosást és a fertőtlenítőszert?
Igen. Az üzemi terekbe ipari kivitelű, vandálbiztos olvasókat telepítünk, amelyek a nedves, vegyszeres környezetet is bírják. A helyszíni felmérésnél zónánként választjuk ki a megfelelő védettségű eszközt.
Működik kesztyűben, hűtött térben?
Igen. A kártyás azonosítás kesztyűben is működik, érintés nélkül. A hűtött és fagyasztott terekbe hidegtűrő kivitelű olvasók kerülnek. A rendszer a mínuszos zónákban is megbízhatóan üzemel.
Visszamenőleg kiadható, ki járt egy zónában egy adott napon?
Igen, percek alatt. A rendszer eseményszinten, utólag módosíthatatlanul naplóz, így bármelyik napra és zónára visszamenőleg kiadható a lista.
Kezeli a fekete-fehér öltözőn át vezetett kényszerített útvonalat?
Igen. A tiszta zónába csak az öltözőn keresztül lehet belépni, a rendszer a sorrendet is kikényszeríti: aki nem ment át az öltözőn vagy a higiéniai kapun, annak az azonosítója a tiszta oldalon nem nyit.
Több telephelyet és vágóhidat egy rendszerben kezel?
Igen. A cégcsoport összes üzeme, vágóhídja és raktára egyetlen rendszerben fut, telephelyenként saját jogosítási szintekkel és munkaidő-nyilvántartással. A központ mindenre rálát, a telephelyi vezető csak a sajátjára.
Le kell állítani a gyártást a telepítéskor?
A telepítés zónánként, a gyártási renddel egyeztetett ütemben zajlik, leállás nélkül: a meglévő ajtók és kapuk általában maradnak, csak az olvasók és a vezérlés kerül fel.